Cómo eliminar una cuenta de Alexa

Alexa es un asistente virtual con voz creado por Amazon que ha estado en producción desde 2014. Alexa es la estrella del superventas Centro de punto de eco y una parte fundamental de la tecnología de hogar inteligente de Amazon. Puede llegar un momento en el que ya no necesites a Alexa, momento en el que puedes considerar eliminarlo.

En promedio, eliminar una cuenta de Alexa implicará cancelar el registro de los dispositivos conectados que utilizan esta tecnología. También puede incluir la eliminación de los perfiles de voz y el historial de Alexa. Si parece necesaria una eliminación total, se puede eliminar la cuenta de Amazon asociada.

Si usa Alexa y está listo para dejarlo, siga leyendo para obtener más información sobre qué hacer en esa situación.

Eliminar una cuenta de Alexa

Alexa es un servicio basado en la nube que permite el acceso manos libres y permite la automatización de la casa, con muchas características variables. Se utiliza para interactuar con Amazon y dispositivos compatibles, pero se conoce principalmente por ser el sonido de la Punto de eco altavoz y centro de hogar inteligente. Para obtener los mejores resultados, los usuarios configuran los dispositivos Alexa a través de la aplicación Alexa utilizando su cuenta de Amazon.

Hay tres métodos para eliminar una cuenta de Alexa una vez que ya no se necesita el servicio:

  • Cancelar el registro de dispositivos Alexa: esta es la opción más común para usar cuando esté listo para dejar Alexa. Al eliminar los dispositivos que usas con él, Alexa ya no estará en servicio.
  • Eliminar perfil de voz de Alexa: Así Alexa se adapta a tus necesidades específicas, aprendiendo a través de tu perfil de voz. Una vez que ya no use Alexa, puede eliminar los perfiles de voz que usó con él.
  • Eliminar cuenta de Amazon: las credenciales de su aplicación Alexa son sus credenciales de Amazon, ya que los dos servicios están vinculados. Si desea eliminar por completo su cuenta de Alexa, debería considerar eliminar la cuenta de Amazon que estaba usando con ella.

El método que elija dependerá de sus necesidades específicas y de si desea alejarse de Alexa como servicio o de Amazon como plataforma.

Cómo cancelar el registro de dispositivos Alexa de su cuenta de Amazon

Cuando use Alexa, tendrá acceso a numerosos dispositivos compatibles con los que puede permitir que su asistente virtual se conecte para una experiencia inmersiva de manos libres. Una vez que ya no los necesite, hay formas sencillas de eliminarlos.

Se conectará a sus dispositivos habilitados para Alexa a través de la aplicación Alexa, que está disponible en iPhones, iPads y teléfonos y tabletas con Android. Cuando instale la aplicación Alexa por primera vez, se le pedirán sus credenciales de Amazon para iniciar sesión en este servicio. Tras la compra de dispositivos compatibles con Alexa, los configurará a través de la aplicación.

Así es como también podrá cancelar fácilmente el registro de estos dispositivos. Una vez que ya no los use, puede abrir la aplicación, ir a Más, luego a Configuración, luego hacer clic en el nombre del dispositivo correspondiente. Se mostrará la opción de dar de baja el dispositivo.

Si no tiene acceso a la aplicación Alexa, también puede ir a Alexa sitio web y siga los mismos pasos para eliminar sus dispositivos.

Cómo eliminar un perfil de voz de Alexa

Alexa usa perfiles de voz para brindar una experiencia personalizada a las personas que la usan. Cuando ya no use Alexa, eliminar los perfiles de voz asociados es una buena manera de proceder. Para hacerlo, debe abrir la aplicación Alexa o el sitio web.

Haga clic en Más, luego en Configuración, luego en Su perfil. A continuación, puede elegir Voz, que le mostrará los perfiles disponibles. Junto a los perfiles, verás la opción para eliminarlos.

Cómo eliminar una cuenta de Amazon

Si ni Alexa ni Amazon continúan siendo relevantes para su vida, es posible que desee realizar una purga completa y cerrar su cuenta de Amazon. Esto también eliminará todo lo relacionado con los productos de Alexa.

Para cerrar su cuenta de Amazon, deberá visitar la página Cerrar su cuenta de Amazon, iniciar sesión en la cuenta que desea eliminar y revisar sus productos de Amazon, incluidos los dispositivos Alexa. A continuación, se le pedirá el motivo del cierre y la confirmación para hacerlo.

Se le enviará un correo electrónico de confirmación que requerirá una respuesta dentro de un plazo específico, generalmente cinco días. Después de eso, el equipo de Amazon trabajará en el procesamiento de su solicitud.

Cómo eliminar tu historial de voz en la aplicación Alexa

Antes de continuar con la eliminación de productos relacionados con Alexa, debe eliminar su historial de voz. Alexa trabaja con Amazon, que procesa y almacena la entrada de audio recibida por el asistente virtual. Esto se hace para brindar un servicio más especializado que almacena una gran cantidad de datos en la nube.

Si prefiere no dejar toda su información en la nube antes de ir, puede eliminar su historial de voz en la aplicación Alexa. Para hacerlo, debe abrir la aplicación, hacer clic en Más, luego en Configuración, seguido de Privacidad de Alexa. Allí, podrá hacer clic en Revisar historial de voz. Puede reducir el rango seleccionando fechas en el menú desplegable.

Conclusión

La eliminación de una cuenta de Alexa se puede realizar a través de varios métodos que hacen que el servicio quede obsoleto. Dispositivos Alexa se pueden eliminar, los perfiles de voz se pueden eliminar y las cuentas de Amazon se pueden purgar. El historial de voz guardado en la aplicación Alexa también se puede borrar, lo que se encarga de los datos almacenados en la nube.

Deja un comentario