Tener dificultades con el control remoto de su televisor puede ser frustrante. televisores no son baratos, y pensar que necesita uno nuevo puede ser desalentador, especialmente si es su confiable televisor Insignia. Entonces, ¿por qué el control remoto de mi televisor Insignia no funciona y cuáles son algunos métodos para intentar solucionarlo?
En este artículo, repasaremos varios procesos que restablecerán su control remoto e incluso pueden resolver los problemas por completo. Si todavía tiene problemas con el control remoto de su televisor Insignia después de reemplazarlo y restablecerlo, es posible que haya algo más que cause la falla de su control remoto. Contactando Soporte de insignias o comprando un nuevo control remoto puede ser la única solución.
¿Puede usar su televisor mientras su control remoto no funciona?
Antes de que podamos analizar las soluciones para el control remoto de su televisor, debe saber si aún puede usar su televisor cuando surjan problemas con el control remoto.
Mientras su televisor siga funcionando, lo más probable es que pueda continuar usándolo incluso si el control remoto no funciona. Hay botones manuales en todos los televisores Insignia que puede usar para usar el televisor.
De hecho, ingresar estos botones también puede ayudarlo a conectar su control remoto. Usar los botones manuales será frustrante. Pero, por lo general, si su televisor aún funciona, el problema se debe al control remoto. Solucionar el problema puede ser tan fácil como comprar un nuevo control remoto.
4 arreglos para el control remoto de su televisor Insignia
Aunque puede usar su televisor mientras el control remoto no funciona como se mencionó anteriormente, el método es menos conveniente. No querrás tener que levantarte del sofá para pausar la película o cambiar de canal cuando quieras.
Veamos 4 correcciones para el control remoto de su televisor Insignia a continuación para evitar todo ese trabajo.
Restablezca su control remoto Insignia
Hay cuatro cosas que debe hacer para restablecer el control remoto de su televisor Insignia.
Incluyen lo siguiente:
Si ha completado estos cuatro pasos y el control remoto aún no funciona, sería una buena idea seguir leyendo porque podría haber algún problema con su televisor o con el control remoto de la TV.
Vuelva a emparejar su Amazon Fire Remote con su televisor Insignia
Si acaba de comprar un control remoto de Amazon Fire para su televisor Insignia y no funciona, es posible que deba emparejar el control remoto con su televisor.
Necesitaras:
Este proceso sincronizará su control remoto, y debería poder usarlo para controlar su televisor una vez que se complete la sincronización. Para una explicación más detallada, puede ver este video en Youtube.
Revise el sensor de su televisor Insignia
El sensor de la mayoría de los televisores Insignia está ubicado en el bisel inferior de su televisor, cerca del centro. Asegúrese de que el sensor de su televisor no esté rayado y verifique que no esté obstruido y que tenga una vista clara de su sensor desde donde se encuentre.
En este punto, puede ser una buena idea ponerse en contacto con el minorista donde compró su televisor. Sin embargo, si compró su televisor Insignia en BestBuy, puede comunicarse con su equipo de servicio al cliente para programar las reparaciones, y es posible que incluso puedan ir a su casa para repararlo.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Insignia o con su distribuidor
Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente puede parecer desalentador, pero le sugiero que lo haga si continúa notando problemas con su televisor Insignia. También sería una buena idea verificar cualquier garantía disponible en su televisor, ya sea una garantía de fábrica o una garantía que haya comprado por separado.
También puede ser una buena idea revisar el manual porque le dará información como el número o el nombre del producto que será útil cuando se comunique con el servicio de atención al cliente.
¿Dónde puedo comunicarme con el servicio de asistencia para mi televisor Insignia?
Ahora que sabe que ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica es una buena manera de reparar el control remoto de su televisor Insignia, es posible que se pregunte cómo o dónde contactarlos.
Estos son los lugares en los que puede ponerse en contacto con el soporte:
- Atención al cliente de BestBuy en los Estados Unidos y Canadá: 1-888-237-8289
- Número de teléfono de atención al cliente de Insignia: 877-467-4289
- Sitio web de soporte de Insignia
Asegúrese de verificar el horario de atención de estas fuentes para saber que podrá recibir servicio cuando se comunique con ellas.
Conclusión
Espero que esta información te haya ayudado a volver a ver atracones. Sin embargo, si continúa teniendo problemas y no ha recibido respuesta del servicio de atención al cliente, le sugiero que se comunique con el minorista donde compró su televisor Insignia. También puede consultar el hilo de servicio al cliente de BestBuy que se encuentra en Insignias.
