Ring Stick Up Cam no reconoce el panel solar: pasos para solucionar problemas

A pesar del éxito y la fiabilidad de la 3ª generación Anillo Stick Up Camcomo cualquier pieza de equipo sofisticado, puede causarle problemas, incluido el reconocimiento de la Panel solar de anillo conexión, que está diseñado casi exclusivamente para Stick Up Cam.

Sin embargo, ningún problema es irresoluble, y hay algunos pasos de solución de problemas que vale la pena probar para que su Ring Stick Up Cam se cargue al sol. A continuación, cubriremos algunos problemas que puedes encontrar con tu combo Ring Stick Up Cam/Panel solar y cómo solucionarlos.

¿Por qué Ring Stick Up Cam no reconoce mi panel solar?

Nada puede ser más frustrante que un dispositivo electrónico defectuoso, especialmente si acaba de recibir su nuevo panel solar y, como un niño con un juguete nuevo, está listo para conectarlo y comenzar a usar energía solar para alimentar su sistema de seguridad.

Todos hemos estado allí, y parte del inconveniente de la tecnología sofisticada de seguridad para el hogar es que es solo eso, sofisticada. No siempre quiere jugar bien, pero es casi seguro que no se rompe tan pronto como abres el paquete.

Hay muchas razones por las que tu Ring Stick Up Cam no reconoce tu Ring Solar Panel:

  • La Ring Stick Up Cam debe reiniciarse
  • El Ring Solar Panel no se instaló correctamente
  • Estás leyendo el mensaje equivocado.
  • La Stick Up Cam debe actualizarse
  • La Stick Up Cam requiere un restablecimiento completo de fábrica

Ring Stick Up Cam no reconoce el panel solar: solución de problemas

Las razones enumeradas anteriormente son algunas de las más comunes. En cuanto a “leer el mensaje incorrecto”, vale la pena mencionar que muchos clientes se confunden cuando ven el mensaje “agregar un panel solar”, cuando el panel solar ya se ha instalado.

La cuestión es que es solo un anuncio, aunque Ring debería eliminarlo y mostrarlo en otro lugar, porque es confuso para aquellos que acaban de agregar su panel solar. Solo es Ring tratando de que compres un nuevo panel solar, y no es una indicación de que el tuyo no esté funcionando. Dicho esto, los siguientes son algunos pasos de solución de problemas que puede probar si hay un problema técnico involucrado.

Asegúrese de que la Ring Stick Up Cam esté instalada correctamente

Para que el panel solar funcione correctamente, debe instalarse correctamente. Si el suyo no funciona, vale la pena volver al principio para ver si instaló algo de manera incorrecta.

Dado que está solucionando problemas, lo más probable es que ya haya elegido dónde desea instalar el panel solar Ring, por lo que no tiene sentido retroceder tanto.

  • Vuelva a colocar la placa de montaje una vez que haya retirado el tapón de impermeabilización.
  • Retire el enchufe central resistente a la intemperie de la Ring Stick Up Cam.
  • Enchufe el panel solar en el puerto de carga.
  • El cilindro del anillo de resorte saltará cuando esté conectado correctamente.
  • Dale al panel solar unas horas a plena luz del día para que se cargue.
  • Es un proceso de instalación realmente simple, pero debes asegurarte de que el enchufe del cilindro del anillo esté insertado correctamente en el puerto de carga de la Ring Stick Up Cam y le dé tiempo al panel solar para que se cargue.

    Actualiza la Ring Stick Up Cam

    Las actualizaciones son una molestia si no están automatizadas y, a veces, tampoco puede depender de la automatización. Puede forzarlo a que se actualice reiniciándolo. Asegúrate de que el panel solar esté conectado cuando reinicies la Stick Up Cam de Ring:

  • Mantenga presionado el botón de reinicio en la Stick Up Cam durante más de 20 segundos.
  • Espere un minuto completo para que se reinicie.
  • Una vez que se reinicie, espere a que se vuelva a conectar al WiFi.
  • Se actualizará automáticamente una vez que se vuelva a conectar.
  • Una vez que termine de actualizarse, debería reconocer el panel solar conectado. También puede hacer un reinicio completo quitando la Stick Up Cam de sus dispositivos en la aplicación Ring (Androide o iOS) y reinstalar la Ring Stick Up Cam y el panel solar.

    Asegúrese de que los dispositivos no se vean afectados por la humedad o los desechos

    Después de todo, este es un dispositivo que funciona con baterías, por lo que siempre hay un factor climático involucrado. Si está instalando el panel solar en el invierno, querrá asegurarse de que las baterías estén correctamente cargadas primero y, si es posible, cárguelas en el interior antes de instalar el panel solar:

  • Compruebe el panel solar en busca de defectos.
  • Limpie cualquier polvo, suciedad o escombros del panel solar.
  • Asegúrese de que la cámara no tenga signos de humedad o agua en sus puertos de conexión.
  • Comprueba que el enchufe esté bien conectado a la Ring Stick Up Cam.
  • Asegúrese de que el puerto de alimentación esté completamente limpio.
  • Dale a tu panel solar tiempo bajo el sol.
  • Es posible que la Stick Up Cam no se conecte inmediatamente hasta que el Ring Solar Panel haya tenido tiempo de acumular energía bajo la luz solar directa.

    Pensamientos finales

    De todos los procedimientos de instalación de cámaras inteligentes, el panel solar de Ring es uno de los más fáciles, ya que le facilita la vida en términos de resolución de problemas. Si todo lo demás falla, no dude en ponerse en contacto Soporte de anillo.

    Dado que estos dispositivos están en garantía, cualquier cosa con la que Ring Support no pueda ayudarlo significa que lo más probable es que termine con un nuevo panel solar de Ring.

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